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Question en attente de réponse

Pourriez vous modifier mes prénoms et faire apparaître mon premier prénom sur ma facture de mobile s'il vous plaît

Sabri B.
Sabri B.

Sabri B.

Niveau
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9 / 100
points

Lors de ma souscription, je vous ai envoyé une copie de ma pièce d'identité où apparaissent mes 3 prénoms, j'utilise le 3eme (prénom usuel) sur ma facture mobile et j'aurais besoin que mon premier prénom "Abdeldjalil" apparaisse avec "Sabri" sur ma facture s'il vous plaît.

Pourriez vous m'envoyer une facture avec la modification dès que possible.

Merci d'avance.

Sabri BXXXXXXXXXXXXX

Réponse

Bonjour Sabri,

Je viens de procéder à la modification de vos coordonnées sur votre dossier.

Toutefois, cette modification ne sera visible que sur la prochaine facture, éditée au environ du 04 mars 2022.

Vous pourrez la retrouver en vous connectant à votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728767

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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