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Question en attente de réponse

Peu voire pas de signal

NATHALIE R.
NATHALIE R.

NATHALIE R.

Niveau
0
9 / 100
points

Depuis plusieurs mois j'ai peu voire pas de signal sur mon téléphone, surtout en intérieur. Je ne peux recevoir certains appels ou messages. c'est de pire en pire j'ai donc changé de téléphone. Pas de réelle amélioration. La carte sim peut-elle être en cause?
Merci de m'éclairer
NR

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
14370 / 40000
points

Bonjour Nathalie,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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