Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

JE veux mon rio je me casse de chez vous

Ilies Z.
Ilies Z.

Ilies Z.

Niveau
0
8 / 100
points

j'ai payé debloquez la sim

Réponse

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ilies,

Je suis navré d'apprendre que vous avez choisi de nous quitter.

Après vérification et comme indiqué par mon collègue Guillaume hier, votre ligne est résiliée depuis le 17/01/2022.

Je vous confirme donc qu'il ne sera plus possible de procéder à la portabilité de votre numéro vers un autre opérateur puisque ce dernier a été résilié.

Pour consulter le retour de mon collègue au sujet de votre facturation et de la résiliation de votre ligne, je vous invite à cliquer sur le lien suivant: https://www.assistance-mobile.com/questions/2886190-recu-facture-prix-forfait-paye-bloque-aide-urgente-svp

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?