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Question en attente de réponse

Récupérer 1ère facture début de l'abonnement

VALERIE P.
VALERIE P.

VALERIE P.

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Bonjour, je n'arrive pas à accéder à ma 1ère facture, comment puis-je la récupérer ? De plus j'ai résilié chez vous, la portabilité de mon n° se fait aujourd'hui mais je n'ai pas connaissance de la tranche horaire. Pouvez-vous SVP Me l'indiquer ?
Merci de votre réponse.

Réponse

Bonjour Valérie,

Vous avez toujours accès à votre espace client via votre adresse mail comme identifiant. Je vous confirme avoir envoyé par mail votre facture.

Concernant la portabilité de votre numéro, je ne pourrais vous dire exactement à quel moment elle se fera.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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