Bonjour Daniel,
Lorsque vous activez votre nouvelle carte SIM Bouygues Telecom, celle-ci s'active sous un délai de 6 heures avec un numéro provisoire. La portabilité de votre numéro est ensuite effectuée sous 3 jours ouvrés (délai informatique et technique nécessaire pour finaliser la portabilité). Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement afin de profiter de vos services.
N'hésitez pas à contacter votre service client au 1064 pour toute demande, ou à vous connecter à votre Espace Client Bouygues Telecom afin de demander de l'assistance en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.