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Question en attente de réponse

Puis-je connaître ma consommation Web des mois précédents

KENZA E.
KENZA E.

KENZA E.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,

Je souhaiterais connaître ma consommation web des 3 derniers mois s’il vous plaît

Réponse

Bonjour Kenza,

Vous avez la possibilité de retrouver votre suivi consommation depuis votre Espace Client.
Je vous joins un lien vers notre FAQ pour vous guider : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations.

Pour informations, voici vos consommations data récentes :

  • du 09/01 au 08/02 32,584 Go
  • du 09/12 au 08/01 16,394 Go
  • du 09/11 au 08/12 26,744 Go

Vous bénéficiez d'un forfait avec une enveloppe data de 100 Go.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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