Question en attente de réponse
bonjour , jai 2 nouvelle ligne je n'arrive pas a m'identifier les codes donné ne fonctionne pas
je n'arrive pas a me connecté avec mes 2 nouvelles ligne les codes d'axé envvoyé par mail ne fonctionne pas merci pour votre réponse
Réponse
Bonjour Frédéric,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre confiance.
Je viens d'effectuer un rattachement de vos comptes. Désormais, vous pouvez utiliser votre adresse mail pour visualiser l'espace personnel de vos 3 lignes.
Si le mot de passe de connexion associé ne fonctionne pas, je vous invite à cliquer sur le lien "Code confidentiel oublié". Vous réceptionnerez alors un mail vous indiquant la procédure pour réinitialiser votre code.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème application ne fonctionne pas
L’application n’a jamais fonctionné J’ai un code erreur « une erreur est survenue. Merci de reessayer » J’essaie via le site d’ajouter un raccourci pour avoir mon espace... -
J'étais ancien client je souhaiterais revenir mais j'ai l'impression que ne fonctionne pas
Lorsque je rentre mon numéro Rio il m'expliqué que je suis client NRJ mobile alors que je suis chez free -
Souscription offre pour mon fils sur mon compte portabilite du numéro probleme. Ça bloque
Lors de la souscription d’une offre pour mon fils, rattaché à mon compte, je procède à la portabilite de son numéro mais j’ai un message disant que ce n’est pas possible car...
-
-
