Cette question a été résolue
mise à jour de mon nom toujours pas modifier depuis 2020 impossible de souscrire a nouvelle offre
Lors de mon mariage en 2020 j'ai renvoyé tous les 2 documents le nom client est resté à mon nom de jeune fille et celui d'utilisateur a bien été modifié à mon nom d'épouse. Aujourd'hui je souhaite souscrire à un nouveau forfait pour une nouvelle ligne et là impossible ca bloque j'ai un message derreur. J'ai tenté de faire ouvrir la ligne en téléphonant mais meme problème ca bloque Que faire ?
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Réponses
Oui tout a été transmis et aujourd'hui je m aperçois que le nom client est encore à mon nom de jeune fille et l utilisateur a mon nom d épouse. Je ne peux donc pas souscrire à une nouvelle ligne depuis ce compte
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