Bonjour Christian,
Je vous invite à vous rapprocher du Constructeur Mobile. Je constate que vous utilisez un téléphone de Marque Huawei.
Vous pouvez joindre Huawei du lundi au samedi de 09 heures à 20 heures au 08 00 97 22 85.
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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