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Question en attente de réponse

Bande de fréquences

JULIEN T.
JULIEN T.

JULIEN T.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour,

Suite à un problème de réseau avec in nouveau téléphone ; J'ai besoin de savoir sur quelle bande de fréquences réseau je suis pour savoir si celle ci est prise en charge par mon téléphone. (Le fabricant du téléphone m'a fournie la liste des bandes de fréquences réseau prises en charge par ce téléphone). Comment puis-je le savoir? Merci

Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Je vous informe que vous êtes positionné sur le réseau Orange.

Pouvez-vous m'apporter des précisions sur l'anomalie que vous rencontrez s'il vous plaît ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe

Bonjour Julien,
 
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers nous en postant un nouveau message sur l’Assistance Mobile.

Excellente journée.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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