Question en attente de réponse
j'ai fait une demande de résiliation mais ce n'est toujours pas fait !!
Bonjour, je vous envoie ce message car j'ai fait une demande de résiliation et ce n'est toujours pas fait. J'ai déjà un autre abonnement chez un autre fournisseur donc j'aimerais éviter de payer deux forfait. Donc je veux que ma demande soit prise en compte le plus rapidement possible ! Cordialement
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Emilie,
Une résiliation est programmée sur cette ligne pour le 04/03/2022. Une résiliation a lieu 7 jours après la date de réception du courrier.
Lorsque la ligne est résiliée, il n'est plus possible de la réactiver.
La facture de clôture sera envoyée à l'adresse postale du payeur avec le détail des éventuels remboursements.
Merci de votre compréhension et prenez soin de vous.
Bonne journée.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile.
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