Question en attente de réponse
Pourquoi ma facture est surtaxé
Bonjour, mon abonnement NRJ Mobile et de 3,99€ et je suis prélevé tous les mois à 13,99 €.
Veuillez me donner une explication !?et surtout mettre mon dossier à jour pour me rembourser les Sommes que vous avez prélever.
Ou sinon je devrais demander une résiliation pour non-respect de mon contrat
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Réponses
Je voudrais rajouter service client inexistant je ne sais même pas comment faire ma réclamation j'ai l'impression que c'est une escroquerie.
À partir de là je vais faire une opposition à ma banque jusqu'à que j'ai une réponse et mon remboursement
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Bonjour je pars à la Réunion . Les SMS seront-ils payants et dois je désactiver les données cellulaires ? Merci
Je pars très bientôt et je voudrais avoir une réponse rapide . Merci -
Bonjour la ligne de mon filfs ne fonctionne toujours pas ....
J'ai bien eu un retour de Mme Zineb, mais impossible de lui répondre via le site donc je remets mon problème en ligne .... J'ai payé pour pouvoir avoir accès remettre en... -
j'ai reçu un mail me disant :(vous avez autorisé euros)or je n'ai rien commandé! je vous demande de ne pas payereuros
Bnjour,j'ai reçu un mail me disant:(vous avez autorisé un paiement à google de 128,99 euros)ça daterait du 16 mai 2024,numero facture:365828141842971295;Je vous demande donc de...
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