Bonsoir Adrien,
Si vous êtes sur une offre NRJ Mobile utilisant le réseau SFR, un incident est déclaré par nos équipes techniques. Vous pouvez émettre des appels et envoyer des SMS, mais pas en recevoir.
Notre service technique met tout en oeuvre pour résoudre l'incident et il est nécessaire que je vous mette en relation avec eux.
Pour cela, je vous propose de répondre au message envoyé dans votre boite mail.
Merci beaucoup,
Jonathan, Conseiller NRJ Mobile