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MAYA M.
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Bonjour, ma fille (mineure) s’est fait voler son portable. J’ai bloqué la carte et souhaite en commander une autre. Cependant la commande bloque car ma fille est utilisatrice seulement, et je n’arrive pas à à accéder en tant que titulaire. L’assistance sur internet ne fournit pas de réponse et je ne trouve aucun numéro pour contacter quelqu’un. Pouvez-vous débloquer la situation svp ? Ligne 0xxxxxxxxx

Jennifer G.
Jennifer G.

Jennifer G.

Niveau
5
24100 / 40000
points
Equipe

Bonjour Yohel,

Je me permets de revenir vers vous par mail afin de vérifier vos informations personnelles pour pouvoir vous venir en aide.

A tout de suite !

Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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