Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Jonathan,
Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez. Je ne visualise aucune restriction ou blocage d'usage des sms sur votre ligne. Avez-vous pu tester votre carte sim dans un autre mobile pour tester cette fonctionnalité ?
Si l'anomalie affecte également cet usage dans un autre mobile, un technicien doit effectuer un diagnostic.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (e-mail renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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