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Question en attente de réponse

Pas de service mobil

ESINAM A.
ESINAM A.

ESINAM A.

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Jai 2 sim cic mobile. Une marche bien. Lautre jai remplacer et maintenant cest ' pas de service ' jai essayer dans 2 telephone et meme chose. Je besoin de faire quoi que le sim function. Je suis dans ville paris donc je sais bien il ya service, cest problem de sim

Réponses

ESINAM A.
ESINAM A.

ESINAM A.

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Mon portable dit aussi

SIM non provisionnée pour la voix

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

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Equipe

Bonjour Esinam,

Je tiens à m'excuser pour la gêne que peut occasionner cette situation.

Après vérification, je constate que sur la ligne se termine par 6159 une commande de remplacement de carte SIM a été effectuée. Afin que cette dernière soit fonctionnelle, il est nécessaire de l'activer, si nécessaire voici la procédure : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

Une fois cette action réalisée, pensez à redémarrer régulièrement votre mobile pour la bonne prise en compte.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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