Question en attente de réponse
Cela fait quelques jours que ma carte SIM est dans la même étape "expédition de votre colis"
Bonjour,
Quand arrivera mon colis ?
Mon colis arrivera à l'adresse de mon domicile ?Ou je dois aller le chercher à la poste, etc...
Cordialement,
KAWEH arjoun, nouveau client Cdiscount mobile
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Arjoun,
Bienvenue chez Cdiscount Mobile.
Après vérification du suivi de livraison, votre carte SIM a été déposée dans votre boîte aux lettres samedi le 05/03/2022.
Voici le suivi de la livraison : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01....
L'avez-vous réceptionnée ?
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Arjoun,
Afin de répondre à toutes vos questions concernant votre dernier message, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai loupé l'activation de ma nouvelle carte sim
Jai mis la nouvelle carte dans mon téléphone mais je n'ai pas fait la bascule pendant la plage horaire indiqué ( j'étais au travail) . Maintenant je n'ai plus de ligne sur mon... -
Pourquoi une facture à 7.99€ au lieu de 3.99€
Vous me confirmez que mon forfait 5 Go est d'une montant de 3.99€ ( 8.99€ - 5€ de remise soit 3.99€) pourquoi ma facture du 02/05 est à 7.99€ vous demande bien vouloir modifier... -
je ne peut pas recevoir apelle ni appeler
ma carte sim et mise dans le telephone je ne peut pas recevoir les apelle et je peut peut pas apeller les message que jenvoie les personne les recoit pas de suite
-
