Question en attente de réponse
Bonjour je ne peut plus envoyer de SMS mes je l'ai reçois j'ai tout regardé tout et normale merci
Sa va faire plus de 1 mois que je ne peut toujours pas envoyer de SMS alor que c'est mon plus gros moyen pour discuter je pense a résilier mon abonnement si j'ai pas un geste commercial pour ce désagrément
Réponse
Bonjour Jonathan,
Je suis navré d'apprendre la situation que vous rencontrez.
Je constate que le service technique est intervenu sur votre ligne en date du 04/03/2022 et a procédé à un renouvellement de votre carte SIM.
Je vous invite à revenir vers nous lorsque vous l'aurez reçu pour en faire l'activation.
Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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