Question en attente de réponse
Je voudrais mon RIO SVP. Je ne peux pas appeler de mon mobile
Bonjour,
Je voudrais mon code RIO s'il vous plait. Mon portable fonctionne plus depuis dimanche et la conseillère ne m'a jamais appelle hier comme convenu. Du coup, merci de bien vouloir envoyer mon code RIO par mail a xxxx@xxxx.
Cordialement,
LKC
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Bonjour Lingkang,
Je suis navrée des désagréments rencontrés sur votre ligne et d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je vous informe que depuis hier nous rencontrons une anomalie technique qui nous empêche d'effectuer des appels sortants c'est la raison pour laquelle ma collègue Bénédicte n'a pas pu vous joindre comme prévu.
Ma collègue vous recontactera dès l'incident résolu.
Afin de vous communiquer votre code RIO, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Pour la 3 eme fois consécutives toujours pas de réponses
Pour la 3 eme fois consécutives , le problème n’est pas résolu . J’ai besoin urgemment de ma puce . Avez vous mon numéro RIO également pour que je change d’opérateur . Sa fait... -
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merci de me communiquer mon rio le 3179 me donne le rio de mon précédent opérateur il me faut mon rio actuel pour changer d operateur et je n'arrive pas à joindre le service... -
Bonjour j’aimerai annuler ma demande de changement de payeur sur mon espace personnel
J’ai juste voulu changer mon iban et non le payeur
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