Question en attente de réponse
Souscription forfait 130Go 4g 9'99€
J'ai souscrit ce soir à ce forfait. J'ai validé Avec ma banque. Je ne sais pas si cela a été pris en compte. J'ai recommencé mais quand j'indique mon numéro de téléphone, le site me dit de choisir un numéro qui n'est pas NRJ mobile. Est-ce donc OK ?
Réponse
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Bonjour Christophe,
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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