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Question en attente de réponse

Prélèvement et facture suite à Résiliation

Antonin R.
Antonin R.

Antonin R.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour,

Suite à résiliation par courrier recommandé auprès de vos services avec une demande de résiliation au 22/02/2022, et un AR daté du 15/02/2022, je me rends compte aujourd’hui, qu’une nouvelle facture a été édité portant sur la période du 28/02 au 01/04, période sur laquelle l’abonnement est censé être résilié.

Merci de prendre en compte rapidement la résiliation.

Bien cordialement,

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Antonin,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

A bientôt.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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