Question en attente de réponse
probleme sur ma facture torp supplement
Autres services et produits de l'opérateur du 25/03-24/04 20,0 8,33 10,00
Réponse
Bonjour Alain,
Votre facture du 29/04/2024 contient le montant de 10 EUR de frais de remise en service suite au rejet de la facture du 27/03/2024 pour le motif "Provision insuffisante".
Après chaque rejet de facture, une suspension automatique est lancée sur votre ligne.
Vous avez récupéré vos services suite au paiement par carte bancaire. De ce fait, le plan de relance est clôturé et cela génère des frais de remise en service qui s’élèvent à 10 euros, conformément aux conditions générales de services acceptées lors de votre souscription.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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