Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Mandy,
Après vérification, je constate que votre forfait se remet à 0 le 5 de tous les mois.
Les prélèvements peuvent se faire de 5 jours après la date de remise à 0 à 20 jours après, soit entre le 10 et le 25 de tous les mois.
Aussi, la modification sera facturée 5€.
Serait-il possible de m'indiquer si vous souhaitez valider le changement, si oui, à quelle date ?
Dans l'attente de votre retour,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mandy,
N’ayant pas eu de réponse de votre part, je me permets de vous relancer.
Sans retour sous 24 heures, je vous inviterai à réitérer votre demande dans un nouveau fil de discussion.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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