Bonjour Goustan,
Les appels vers les numéros surtaxés vous sont bloqués, car vous disposez de l'option gratuite : "Blocage des usages premium".
Je peux désactiver l'option Blocage des usages premium.
Toutefois, la réactivation de cette option gratuite, ultérieurement, est impossible.
Il vous faudra souscrire à l'option de blocage à 1€/mois si vous souhaitez sécuriser à nouveau votre ligne.
Désirez-vous que je désactive l'option gratuite "Blocage des usages premium" pour vous permettre les appels vers les numéros surtaxés ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client