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Question en attente de réponse

comment récupérer les factures qui n'apparaissent plus

ADELINE G.
ADELINE G.

ADELINE G.

Niveau
0
5 / 100
points

je ne peux plus accéder aux factures des mois de janvier, février et mars 2021
pouvez vous me les envoyer par mail
merci par avance

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Adeline,

En effet, depuis l’Espace Client, vous avez uniquement accès aux 12 dernières factures.

Je vous fais parvenir vos factures de janvier, février et mars 2021 par mail, à l’adresse indiquée dans votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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