Question en attente de réponse
Prélèvement sans raison valable
Bonjour, je réitère ma question en précisant bien que je ne suis plus cliente chez Nrj mobile ni pour un téléphone ni même pour une box !!! J'ai un prélèvement de 29,98 euros / mois injustifié depuis août 2021. Je souhaite savoir comment arrêter ce prélèvement et surtout comment me faire rembourser des sommes prélevées abusivement.
Merci
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Anaïs,
Je vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion sur le premier fil de discussion.
Merci beaucoup.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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