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Question en attente de réponse

Comment voir pour changer de mobile maintenant que vous êtes avec Bouygues telecom on peut plus rien faire

SOPHIE T.
SOPHIE T.

SOPHIE T.

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Avant sur notre espace client ont pouvait changer de forfait ou changer de mobile et la je ne peut plus rien faire. Il faut appeler met moi j'aime bien regarder comparer etc donc comment puis-je faire s'il-vous-plaît. Merci beaucoup

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Sophie,

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

SOPHIE T.
SOPHIE T.

SOPHIE T.

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J'ai bien eu votre mail j'y ai répondu met apparemment vous ne l'avez pas eu. Je disait donc si je vous appel et que je change d'offre après je pourrais voir par moi même les mobiles ou pas du tout.

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