Question en attente de réponse
bonjour, je sais pas pourquoi vous avez pas prelever la totalite de la somme
06******** pourtant j'ai verifier devant ma banque ils m'ont explique que le probleme ca vient de chez vous. merci de resoudre le probleme car c'a fait 2mois que la ligne est suspendue et qu on arrive pas de resoudre le probleme.
Réponse
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Bonjours depuis l activation de la Nouvelle ligne chez vous tout les appels entrants sont inconnus j’ai vérifié l’option appels entrants mais visiblement cela ne fonctionne pas... -
changement de RIB impossible en ligne
Je souhaite changer de RIB mais cette opération n'est pas possible en ligne ou sur l'application. Merci de m'indiquer les modalités à suivre. -
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NRJ a prélevé le paiement de mes factures le 9 mai 2024, mais n'a pas rétabli la possibilité d'internet ni d'envoyer des SMS. Dès lors, NRJ ne respecte pas ses obligations...
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