Bonjour j’aimerais savoir s’il était possible de changé de numéro ?

Bonjour Eva,

Je vous confirme qu'il est tout à fait possible de changer de numéro d'appel.

Cet acte est facturé 10€, une fois appliqué, le changement est effectif sous 24 heures. Une fois effectué, vous allez recevoir un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier précisant le nouveau numéro. Le mot de passe de votre espace client ne change pas, l'identification se fera avec le nouveau numéro (une fois le changement actif).

Si vous le souhaitez, je peux me charger de mettre ce dernier en place sur une simple confirmation de votre part.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Eva,

Merci beaucoup pour votre retour. Conformément à votre confirmation, je viens de procéder au changement de numéro sur votre ligne.

Il sera effectif le 22/03/2022 et vous allez recevoir un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier précisant le nouveau numéro. La facturation de 10€ sera visible sur votre prochaine facture qui sera éditée au 28/03/2022.

Je vous souhaite une bonne fin journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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