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Cette question a été résolue

Bonjour et merci de permettre le blocage gratuit de certains appels et SMS surtaxés.

VIRGINIE M.
VIRGINIE M.

VIRGINIE M.

Niveau
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15 / 100
points

Le code de la consommation prévoit que le service de blocage de certains SMS ou appels soit un service gratuit. Comment activer ce service ? Merci

Bonjour Virginie,

L'option de blocage gratuite des numéros surtaxés et des achats à l'acte à été mise en place. Le délai d'activation est de 2h à 24h maximum.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que l'option soit bien prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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