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Bonjour j’aimerais que ma mensualité soit entre le 5 et 10 du mois merci
Bonjour ma mensualités est le 19 du moi cela ne me convient pas j’aimerais que mon prélèvement sois le 5 du moi merci
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Bonjour Rémy,
Bienvenue chez NRJ Mobile.
Je vous informe que votre forfait se renouvelle le 8 de chaque mois,. De ce fait, je peux vous prélever au plus tôt 5 jours après cette date soit le 13 de chaque mois.
La modification de la date de prélèvement est facturée 5€.
Souhaitez-vous en profiter ?
Bonne soirée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Rémy,
N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de vous relancer.
Je vous informe que votre forfait se renouvelle le 8 de chaque mois. De ce fait, je peux vous prélever au plus tôt 5 jours après cette date soit le 13 de chaque mois.
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