Question en attente de réponse
mécontentement service client
je suis vraiment en colère je veut payer ma facture en trois foie suite a un imprévu et a chaque foie que j'appel le service client on me dit que je vais être rappeler et rien du tout
Réponse
Bonjour Mickael,
J'ai consulté votre ligne et constate que votre demande est en cours de traitement.
Je suis désolée pour le délai de rappel, j'ai effectué une relance auprès du service concerné afin que vous soyez recontacté au plus vite.
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J’aurai souhaiter modifier la date de prélèvement de ma facture
J’aurai souhaiter payer ma facture en début de mois -
tarif abonnement ancien abonné
Bonjour, vous proposez sur votre site un offre identique à la mienne pour 5.99€/mois. Pourquoi vous me faites payer presque le double (10.98€) pour le même service ? Je... -
J'ai trois factures : ???
Mme M bonjour. Je viens de recevoir ma 1er facture ; et c'est normal ! Par contre je ne comprends pas qu'il y en est une troisième : du mois de juin , alors que je n'ai pas...
-
-
