Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour, mon téléphone ne prend plus la charge et la prise casque ne fonctionne pas.

JEAN ROSARIO G.
JEAN ROSARIO G.

JEAN ROSARIO G.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
lorsque je branche la prise usb pour charger le téléphone rien ne se passe (ni sur secteur , ni en usb seul).
J'ai tester avec un cable usb neuf mais rien ne se passe.

Réponse

Bonjour Jean,

Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez avec votre mobile. Après consultation de votre dossier, suite à un appel de votre part, notre service technique a effectué un diagnostic et mis en place un service après-vente, pour l'envoi en réparation de votre smartphone.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?