Question en attente de réponse
Appel wifi non proposé
Bonjour comme deja évoqué le réseau passe très mal chez moi. Je dispose d'un tél S20 comptable avec le service appel Wifi. Mais dans mon espace service et option, je n'ai pas cette proposition. Pouvez-vous faire en sorte d'activivé les appels Wifi gratuit sur mon forfait pour résoudre mon problème de réseau à mon domicile?
Réponse
Bonjour Florent,
En effet, l'option n'est pas disponible depuis l'espace client. Cependant, je viens de l'activer pour vous sur votre ligne, elle sera active d'ici 2h.
Vous remerciant pour la confiance que vous nous accordez, je vous souhaite une bonne journée et vous dit à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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