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Question en attente de réponse

Changement de date pour facture

VANESSA F.
VANESSA F.

VANESSA F.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
VANESSA F.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
27 mars 2022
il y a environ 2 ans
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Bonjour je voudrais changer la date de paiement de mon Forfait cordialement

Réponses

Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Quentin D.
Date
réponse
r

Bonjour Vanessa,

J'ai la possibilité de modifier la date de prélèvement de votre forfait en prenant en compte quelques conditions. Les dates de prélèvements possibles sont comprises entre +5 à +20 jours inclus par rapport à la date de renouvellement du forfait.

Votre jour de renouvellement étant le 4, nous pourrons placer la date de prélèvement entre le 9 et le 24 de chaque mois.

Cette modification sera facturée 5 € sur votre prochaine facture.

N'hésitez pas à revenir sur cet échange pour confirmer la modification.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
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Equipe
Nom de l'auteur
Quentin D.
Date
réponse
r

Bonjour Vanessa,

Je n'ai pas eu de retour concernant mon dernier message suite à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur cette échange afin que nous puissions traiter votre demande ensemble.

Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile

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