Bonjour Nabil,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez une absence de réseau à l'étranger.
Pour pouvoir utiliser la ligne à l'étranger, une option internationale doit être activée. Voici les options disponibles et comment les activer :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
Je constate que vous venez tout juste de souscrire la ligne. Pour pouvoir souscrire ces options, votre ligne doit avoir au minimum 30 jours d'ancienneté et pas d'impayés.
Je vous rappel également que les communications faites au Maroc sont facturés. Voici les tarifs pour les émissions :
- Appels : 1,20 €/min ;
- SMS : 0,30 €/SMS ;
- MMS : 1,10 €/MMS.
Pour les réceptions :
- Appels : 0,60 €/min ;
- SMS : gratuit ;
- MMS : 0,84 €/MMS.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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