Question en attente de réponse
pouteau jeanine
Bonjour. Je n'arrive pas à envoyer de sms . Le téléphone indique erreur numéro 28. Pourquoi,. Bien vouloir répondre sur mon portable et par sms. Merci d'avance; Je veux que mon portable fonctionne tout le temps donc faire le nécessaire en m'indiquant les tarifs si besoin
Cordialement . Mme P.
Réponses
Bonjour Jeannine,
Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles pour vous mettre en relation avec notre Service Technique.
Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.
A tout de suite en privé, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Jeannine,
En absence de réponse de votre part à mes messages privés, je me vois contraint de clôturer ce poste.
Si votre dysfonctionnement persiste, je vous invite à en créer un nouveau.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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