Question en attente de réponse
Spoofing, mon numéro est utilisé pour des spam
Bonjour,
Depuis ce matin de nombreuses personnes me contactent car elles ont reçu un appel provenant de mon numéro. Je n'ai pourtant appelé personne ce qui indique que mon numéro est utilisé par des spammeurs.
Comment y remédier,
Merci d'avance
Réponse
Bonjour PAUL,
Il est fort possible que votre mobile ait été l'objet de phishing. En cliquant sur un lien ou en répondant à un SMS, un logiciel malveillant a été installé sur votre téléphone.
Ce logiciel réalise de nombreux appels sans que vous ne le voyez à l'écran.
Je vous invite à réinitialiser votre mobile, en déplaçant au préalable vos données précieuses (images, contacts) sur une clé USB, un ordinateur ou sur un autre téléphone.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...
Bonne journée.
Amal, Conseillère Assistance Mobile.
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