Question en attente de réponse
Bonjour,Je voudrais changer mon forfait actuel pour le forfait à 6,99 € qui se termine le 30 mars
mon forfait actuel est de 1,99 € et voudrais passer à 6,99 € qui est un forfait éphémère qui se termine le 30 mars; je peux comprendre que c'est un forfait réservé au nouveau mais pour les personnes qui font partie de vos clients aucune proposition avec des prix intéressants et c'est dommage
Réponse
Bonjour Issar,
J'ai pris connaissance de votre demande.
Je vous propose que nous fassions un point ensemble sur les forfaits disponibles dans votre budget.
Je vais donc vous envoyer un message privé pour échanger sur des informations à caractère personnel.
Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse dans votre boîte mail principale.
À tout de suite,
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour peut-on annuler un changement de forfait en cours
Je voudrais annuler un changement de forfait et reste sur celui que j’ai merciBonjour je peux payer ma facture -
Votre offre toujours à 8.99 soit 1 euro de moins que moi et c discount 7.99
pour faire suite à mon message précédent ou je demande 6 euros de remboursement car j'ai pas été informé de l'augmentation en mars 2024 et surtout le prix est à 7.99 toujours... -
Activation volte iPhone svp
Bonjour, Pourriez vous activer la volte sur mon iPhone 13 Pro Max. Le paramètre sur mon mobile a été activé. Cordialement.
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