Question en attente de réponse
Pour ça, vous êtes réactif !
Cela fait 3 mois que je me bat avec vous parce que je ne peu plus passer ni recevoir des appels tout en payant l'abonnement plein pot! J'ai suspendu les prélèvements et là comme par magie, ma ligne est immédiatement suspendu. Purée, pour ça vous êtes reactif!!!! Je vous ai demander à plusieurs reprises de m'envoyer une carte sim mais sans succès.
Réponse
Bonjour Christophe,
Mes collègues vous ont invité à plusieurs reprises la démarche pour commander une nouvelle carte.
Je peux vous commander une carte SIM, celle-ci a un coût de 10€.
Pouvez-vous me valider votre confirmation ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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