Bonjour Peggy,
Pouvez-vous préciser la marque et le modèle du mobile que vous souhaitez retourner ?
En effet, le seul retour qui avait été ouvert sur votre ligne concerne le Samsung Galaxy A40 Noir DS, mais qui nous a été restitué.
Si votre demande concerne une autre ligne que celle indiquée sur votre profil, pouvez-vous mettre à jour celui-ci afin de me communiquer la bonne référence ?
Merci d'avance pour votre retour.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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