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Question en attente de réponse

BESOIN de mon numéro de contrat immédiatement (facture) pour résilier !!!

JESSY B.
JESSY B.

JESSY B.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai besoin d'avoir accès à au moins une de mes factures pour résilier ma ligne avec vous !!! J'ai un accès restreint alors que je n'ai jamais eu de problème pour accéder à mes factures ! c'est quoi cette histoire ? Qui est le titulaire de ma ligne dans ce cas ?? Je ne trouve mon contrat sur aucun autre compte aussi abonné chez vous (plus pour longtemps)
AIDEZ-MOI RAPIDEMENT MERCI

Réponse

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
20760 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jessy,

Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail.

À tout de suite !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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