Bonjour Sabine,
Veuillez nous excuser pour ces délais anormalement longs.
Le délai d'expédition d'une carte Sim est de 48h à 72h jours ouvrés et il faut compter en plus les délais postaux.
Vous devriez la recevoir au plus tard le 5 avril 2022.
Celle-ci a été expédiée à l'adresse indiquée dans votre profil.
Je vous confirme l'adresse d'envoi de cette carte SIM par mail d'ici quelques instants.
A réception, je vous invite à l'activer depuis votre Espace Client, en vous aidant de cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067
A tout de suite,
Corinne, Conseillère Assistance Mobile
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