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Question en attente de réponse

confirmation de prélèvment

JAMES G.
JAMES G.

JAMES G.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
JAMES G.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
5 avril 2022
il y a environ 2 ans
Consultations
consultée 12 fois
question
q

je souhaite un prelevement le 10 du mois merci d'effectuer le changement rapidement.
cordialement

Réponses

Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Quentin D.
Date
réponse
r

Bonjour James,

J'ai la possibilité de modifier la date de prélèvement de votre forfait.

Cette modification sera facturée 5 € sur votre prochaine facture.

N'hésitez pas à revenir sur cette conversation pour confirmer le changement et la facturation.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Quentin D.
Date
réponse
r

Bonjour James,

Je n'ai pas eu de retour concernant mon dernier message suite à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur cette échange afin que nous puissions traiter votre demande ensemble.

Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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