Cest possible de changer la date de prelevement vers le 15 de chaque mois ?

Bonjour Laure,

Les dates de prélèvement possibles dépendent du jour de remise à zéro de votre forfait.

Toutes les dates ne peuvent être proposées.

Dans votre cas, je peux vous proposer une date comprise entre le 05 et le 20 de chaque mois.

Le changement sera effectif immédiatement et vous en serez informé par SMS.

A savoir, cette modification est facturée 5€.

Il n'y aura pas de changement de la date de renouvellement de votre forfait, ce sera toujours le 30 de chaque mois.

Les factures s'éditeront toujours à partir du 02 de chaque mois.

Vous trouverez des informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante (en bas de page) : https://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture

Souhaitez-vous effectuer la modification ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Corinne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Laure,

Je vous ai apporté une réponse hier

Avez-vous pu en prendre connaissance ?

Je suis en attente de votre décision.

Souhaitez-vous modifier votre date de prélèvement ?

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée !

Corinne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Laure,

Je vous ai apporté une réponse hier sur le fil suivant :Dimelo

Suite à cette réponse, je vous ai également envoyé un mail.

Avez-vous pu en prendre connaissance ?

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée !

Corinne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour laure,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Vous pouvez également vous orienter vers votre agence bancaire.

Très bonne journée et bon Week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.