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Pourquoi je n’ai toujours pas été remboursé ?
Suite à une commande annulé par nrjmobile j’ai été prélevé mais toujours pas rembourser. J’ai appeler le service client le lendemain avec mon numéro de commande et on me dis que le remboursement ce fait sous 48h en cas d’annulation. Cela fait maintenant une semaine et toujours rien. J’ai rappeler ce matin, on m’a donné ce mail ( GEDNRJ@e-i.com ) pour envoyer les preuves du prélèvement et toujours aucune réponse à l’heure actuel..
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Changer ces coordonnées bancaires et contacte
Bonjour, Je n’arrive pas à télécharger le formulaire de changement de payeur, ça me marque qu'il y a un problème technique, pouvez vous me l’envoyer par e-mail. Et également... -
Arrêt appli
Bonjour, j'ai eu un msg en ouvrant l'application me disant que celle ci ne serait plus active dans 10 jours. Pouvez vous me dire si il y aura une autre app à télécharger ou si... -
Nouvelle carte sim pas livrée 72h après l'avoir commandée.
Pas de nouvelle de ma carte sim que j'ai commandé e il y a plus de 72 heures.
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