Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Changement Date prélèlement et COMMENT RÉPONDRE À VOTRE RÉPONSE ?!?

BENJAMIN R.
BENJAMIN R.

BENJAMIN R.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
tout d'abord : ce système d'assistance est absolument horripilant pour le client, on passe un temps fou à comprendre comment poser une question, et même à comprendre comment répondre à la réponse faite par l'assistant... tout ça pour économiser des couts en personnels... dès que j'ai l'occasion je change d'opérateur, c'est sûr.
Ma question : J'ai obtenu une réponse, et une proposition, suite à ma question sur le changement de date du prélevement : comment vous répondre ??
Je vous fais ma réponse ici à défaut (en espérant que ça sera suffisant même si je souhaite quand même savoir comment j'aurais du m'y prendre "normalement" pour répondre à la réponse qui m'a été faite).
Ma réponse est donc la suivante :
D'accord pour un prélèvement le 20.
Est-ce possible à l'avenir d'être prélevé entre le 7 et le 15 ? même s'il faut attendre le mois prochain, et même si je paye encore 5€ pour cela le mois prochain ?
Merci d'avance

Aucune réponse

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?