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Question en attente de réponse

J'ai fait un forfait chez vous mais je me suis trompé d'adresse email je peut pas valider ma commande

Nathalie D.
Nathalie D.

Nathalie D.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Nathalie D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 avril 2022
il y a environ 2 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Je voudrais changer d'adresse email

Réponse

Corinne P.

Corinne P.

Niveau
3
4200 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Corinne P.
Date
réponse
r

Bonjour Nathalie,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à modifier votre numéro de mobile client et poster un nouveau message.

En effet, le numéro présent ne me donne accès à aucune ligne.

L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • Cdiscount Mobile.

Si vous n'êtes pas client, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Corinne, Conseillère Assistance Mobile

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