Cette question a été résolue
impossibilité voir mes factures sur mon espace
Bonjour
Tout est dans le titre.
Nota: je suis nouveau client ( 1 mois)
Merci
Bonjour Patrick,
Après vérification sur votre ligne mobile, je constate que le niveau d’accès sur votre Espace Client est actuellement en mode « restreint ». C’est pour cela que vous n’avez pas accès à vos factures.
La modification a été effectuée, vous devriez pouvoir visualiser vos factures directement sur l’Espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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