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Question en attente de réponse

20€ pour rétablir debit réduit sur un forfait 8€.... Trop cher. Que me proposez-vous

DAVID F.
DAVID F.

DAVID F.

Niveau
0
12 / 100
points

20€ pour 20 Go. C'est beaucoup trop cher. SVP faite moi une meilleure offre.

Réponse

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
31850 / 40000
points
Equipe

Bonjour David,

Je suis navré mais je n'ai pas la possibilité de vous proposez un prix différent pour le rétablissement du débit web.

A titre d'information, le rétablissement correspond à la même enveloppe que celle de votre forfait, c'est à dire que pour vous c'est 30 Go valable jusqu'à la remise à 0 .

Sinon, je peux vous proposer de changer votre forfait afin qu'il corresponde à vos besoins.
Vous pouvez consulter nos offres depuis votre Espace Client ou nous pouvons effectuer cela ensemble.

Je vous mets en lien notre FAQ afin que vous puissiez regarder les forfaits proposés : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite une excellente journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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